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北京全市首个社区居务公开标准正式推出

2018-10-28 23:42:20

北京全市首个社区居务公开标准正式推出

央广北京11月25日消息(李文蕊通讯员韩苏)日前,北京全市首个社区居务公开标准正式推出。社区居民是否应该知道社区居委会是怎么开展工作的?居民该通过什么渠道了解社区工作?居民又该如何参与社区建设?作为政务公开的一个重要部分,社区居务有那些内容必须公开?这些在社区居务公开标准中都有答案。

北京全市首定居务公开标准

“社区居委会年度工作计划、具体措施及目标完成情况”、“社区重大项目规划、重点工程开设、重大活动开展”、“社区开展的各类便民服务项目、收费标准”、“社区居委会接收社会捐款捐物的数量金额、收据证明等”……按照该办法,社区的居务公开必须包括政务公开、事务公开、财务公开等三大项近20小项内容。居委会必须在一定的时间内遵循相应的程序,采取多种方式,向全体社区居民公开各个事项,并接受居民监督。据了解,丰台是北京全市首个对社区居务公开制定标准化办法的区县。

作为居务公开试点社区,北京右安门东滨河路社区在小区内共设立了60余个居务公开栏、开办了《东滨河》社区报,开通了社区站、微博。居委会主任刘冠华说:“不同的形式满足了社区居民的不同需要。老年人可以在社区公开栏看我们张贴的各种告示通知;上班比较忙的年轻人,可以随时上,在站或者微博上掌握最新的社区动态。”

北京东滨河路社区每两个月召开一次议事监督委员会会议,通报社区重大事件和民主管理措施。“凡是涉及居民的大事,我们都会在例会上提出,请居民代表审议,不仅实现了居务公开,也激发了居民参与自我管理的积极性和主动性。”刘冠华主任说。

北京大红门彩虹城社区成立了一支30余人的居务公开监督员队伍,监督员围绕社区内有关政策法规的落实情况、社区工作计划的完成情况、居民普遍关心的问题等进行监督,有效保证了居务公开的落实。

“社区居务公开,是北京丰台各社区一直以来坚持开展的工作。出台标准化管理办法,是为了进一步深化基层政务公开,扩大基层民主,让社区居民能够更全面、更及时、更方便的知晓社区事务,切实保障社区居民的知情权、参与权、表达权和监督权。”北京丰台区监察局局长胡春溪说。

政务服务水平不断提升

在北京丰台生活的居民可以及时掌握生活资讯,到丰台工作的人,一样可以通过各种政务公开渠道,了解政策,提高工作效率。首经贸大学计算机专业的大四学生肖云想成立一家软件公司,但面对复杂的申请手续,他有些迷茫。抱着试试看的心态,肖云把自己的疑问通过私信发给了丰台工商分局官方微博,没想到不到十分钟,肖云就收到了私信回复。在回复里,丰台工商分局对肖云的创业决定表示了支持和肯定,并详细介绍了办理营业执照所需的各种材料和手续流程。

近年来,北京丰台工商分局根据公布信息的特点分类搭建载体平台,使政务公开有途径、透明有依据。在分局办事大厅、工商所办事大厅,通过办宣传栏、贴宣传画等途径,公布群众最想了解、最需要了解的政务事项,并建立起工商政务信息平台。以站为主要载体,把企业注册、流通领域食品安全等工商职能作为重点,报道工作成功经验与做法,曝光典型的违法案件事例,从正、反两个侧面做好宣传工作。通过全区12315消费维权络,宣传工商法律法规、消费维权流程手续和技能,接受群众咨询,妥善处理群众申(投)诉举报。

在丰台区环保局的站上,友可以了解“丰台区环境保护局机构信息”等办事指南、可以知道“丰台区政府部署建筑垃圾、土方、砂石运输环境综合整治工作”、“丰台区圆满完成年度750蒸吨燃煤锅炉改造任务”等工作进展、可以下载“排污许可证”等文件,极大方便了办事群众。

公开途径不断拓宽

“政府站是当前社会公众获取政务信息和政务服务最有效、最直接的平台,丰台区政府门户站兼备政务公开和政务服务两大功能。”胡春溪说。登陆丰台区政府的门户站,信息公开栏目占据重要版面。政府公告、重大项目、规划计划、公益事业、服务承诺、机构职能、法规文件等一应俱全,信息公开范围涉及丰台区经济发展、社会建设、民生服务等各个方面。

除了电脑登陆页,北京丰台区还建设了政务服务移动终端版的“市民主页丰台专区”,设立丰台热点、丰台服务、特色丰台三大版块,突出市民关注的服务和信息,其中丰台服务包括了办事服务、医疗机构、教育机构、保障房公示、区长信箱等内容,方便公众通过等移动终端享受政务服务。作为另一个重要的政务公开渠道,丰台区政府的官方微博“北京丰台”,粉丝已超过42万,27家街道乡镇和委办局开通了政务微博,部分社区也开通了社区微博,政务公开在移动终端得到了扩展与延伸。“深化政务公开,加强政务服务,对于推进行政体制改革、监督制约行政权力、切实改进工作作风具有重要意义。近年来,北京丰台监察局加大信息公开力度,创新公开方式方法,保障人民群众有效监督政府工作。”胡春溪说。

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稿源:西部

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