腾讯课堂为机构找到精准型学员

2019年05月15日 来源:

从2012年起,很多实力雄厚的互联公司都开始进入教育领域,阿里、百度、易纷纷高调宣传自己的教育产品,而腾讯在今年4月份推出腾讯课堂后一直低调前行,但由于其技术及用户优势,配以对教育机构的政策支持,上线不久便吸引了很多用户登录平台学习课程。

为教育机构搭建双赢平台

教育产品和平台可谓多如牛毛,但从课程质量到平台技术都成熟达到一定水平的也不过三四家。实际上,传统的教育培训机构聘请专业教师并提供符合要求的教学场地,便可以营业,但机构却迟迟无法进去教育领域,除了缺乏互联技术研发能力,更重要的是机构不知道去哪找用户。而这恰恰是互联公司的优势,以腾讯课堂为例,它是由有多年互联经验的腾讯公司开发的,并且坐拥 8.48亿月活跃用户,这无疑解决了传统教育机构进入教育所面临的两大问题。

另一方面,互联公司刚刚涉足教育,对教育行业的经验和认识还在积累阶段,普遍缺乏教育课程资源积累。为了满足学生对课程质量的需求,大多数教育平台,包括BAT在内的教育平台,都是与教育机构进行合作,由教育机构提供课程。教育机构的进驻,丰富了教育平台的内容,从而吸引更多学生主动到平台上学习。

这样一来,由专业的教育机构提供教育课程,而互联公司则负责及用户,各自发挥所长,形成正向循环,实现互利共赢。

助机构更快找到学员

腾讯课堂虽然低调上线,但是以其技术及用户优势,学员增长速度惊人。更重要的是腾讯课堂创造了一个完全的平台竞争机制,调动了平台内教育机构的能动性,并对这些教育机构形成了有效管理和积极推动。

首先,腾讯课堂为所有新进的机构提供万元启动礼包,即价值一万元的广点通基金(广点通是由腾讯公司推出的效果广告系统。它是依托腾讯优质流量资源平台,提供给广告主多种广告情势投放,并利用专业数据处理算法实现成本可控、效益可观、精准定位的效果广告系统),并安排专业人员进行使用指点,让教育机构在短时间内以零成本获得第一批学生。每个刚刚走向互联的教育机构都会面临如何取得学生的问题,他们常常没法根据自身课程的特点进行有效推广,腾讯课堂一开始就帮教育机构解决了这个问题。不仅可以让平台整体的推广、风格统一有序,也极大地鼓励了教育机构,让他们免除生源烦恼,专注于教学和课程。

其次,腾讯课堂针对每一家已开课的机构,综合其上课人数,准点开课率,课程好评度等进行评分,依照机构、教师的分数情况按周进行排名及嘉奖发放,催促教育机构严格按照课程标准进行授课,不但保证学生上课质量,同时也能挑选出优秀的教育机构和教师,让教育机构在平台内形成良性竞争,从而促进平台和教育机构的共同成长。

第三,有效利用这一沟通交流工具。很多教育机构乐于在腾讯课堂上开设课程,不仅是由于平台技术好、学生多,更重要的是因为利用教学可以聚集并留住一大批学生,这些学生通过加入教育机构的官方群沉淀,甚至加教师为好友进行一对一沟通,都拉近了教育机构与学生之间的距离,教师能在沟通中真正了解学生的想法,这些信息对教育机构而言可能才是最重要的。

当下互联巨头们都纷纷试水教育,而且都采取与教育机构合作的形式搭建平台,对教育机构而言,选择哪个平台进行合作看的不仅是对方的技术能力,更要看它对用户的了解有多少,是否真正做到以用户的体验为核心,才能助力机构实现从传统教育向教育的逆袭。

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